حل مشكلة مستشعر القرب لا يعمل - حل مشكلة سينسور المكالمات

سينسور المكالمات لا يعمل

 مشكلة مستشعر القرب لا يعمل لا يعد من المشاكل الشائعة الآن في الهواتف ولكنها مشكلة موجودة بالفعل . ولكن للطمأنينة هذه المشكلة ليست بكبيرة كما يظن البعض. ويستطيع أي مستخدم عادى من اصلاحها ان شاء الله .
سنتعرف من خلال هذا المقال على المشاكل التى قد تواجهك فى حال كان المستشعر الموجود بالهاتف به مشاكل. وسنقوم بطرح جميع طرق الإصلاح. وهى طرق بسيطة للغاية لحل مشكلة مستشعر القرب لا يعمل - حل مشكلة سينسور المكالمات.

وجميع هذه الطرق تعمل مع جميع أنواع الهواتف الذكية بداية من اجهزة iPhone.  وجميع الماركات الاخرى من اجهزة الهواتف المحمولة. مثل : Samsung و Realme و Oppo و Huawei و Xiaomi / Redmi و LG و Mobicel. و Lenovo و Realme و Motorola و Nokia إلخ.

كيف يعمل مستشعر القرب وما هي وظيفته؟

يعمل مستشعر القرب على معرفة المسافة بين الهاتف والشخص الذي يحمل الهاتف بمعيار معين. بحيث يستطيع التمييز بين قرب الشخص من الهاتف أو بعده. وتعمل هذه الميزة على ايقاف التاتش او شاشة اللمس عن العمل عند تلقى المكالمات واقتراب الهاتف من الأذن لاستبعاد اى لمسات غير مقصودة من الشخص الذي يمسك بالهاتف.

طريقة اختبار مستشعر القرب إذا كان يعمل أم لا

ما يجب عليك فعله اولا هو عمل اختبار للمستشعر فى جهازك هل هو يعمل ام به خلل.

فى اجهزة Apple iPhone يتم استخدام ميزة مدرجة فى الهاتف. تسمى ( التشخيص والاستخدام) تعمل هذه الميزة على اختبار سريع لجميع الاجهزة والبرامج التى بالهاتف (iPhone) الخاص بك.

والعملية تكون سهلة وبسيطة فى اجهزة ايفون .

أما في اجهزة الاندرويد يمكنك اتباع الطريقة التالية.

الخطوة رقم 1.

انتقل إلى خيار الإعدادات في الهاتف ثم حول الهاتف. ثم قم بالبحث عن جميع المواصفات ثم خيار إصدار Kernel.

ملاحظة هامة : هذا الشرح الذى نحن فيه الآن تم على جهاز Redmi Note 5.

يحتمل أن يكون هناك اختلافات بسيطة بين جهاز وآخر والأمر ينطبق على باقى الماركات.

الخطوة رقم 2

ادخل الى الاعدادات ثم اضغط على خيار " إصدار Kernel ". حوالى 5 ضغطات ستظهر لك شاشة جديدة لعمل اختبار لجميع الأجهزة.


الخطوة 3

قم بعمل ( اختبار مستشعر القرب ).ويجب أن ينجح الاختبار. فيما معناه أن مستشعر القرب يعمل بحالة جيدة وليس به اى خلل.

كيفية إصلاح مشكلة المستشعر في iPhone

فى حال انك لم تقم بعمل تغيير او استبدال شاشة هاتفك وتلاحظ بوجود هذا الخلل . فإن ابسط واسهل حل بالنسبة لك هو عمل اعادة تعيين للجهاز او بما يسمى ضبط مصنع . واغلب الاجهزة التى تأتى بهذا الخلل يتم إصلاحها من خلال عمل ضبط مصنع للهاتف والنتيجة تأتى بنجاح بنسبة 98%.

ولكن في حال تم عمل تغيير شاشة الايفون الخاص بك , فمن المحتمل ان يكون العطل ناتج عن الشاشة التى تم تركيبها للهاتف. او هناك عائق بين المستشعر والشاشة اثناء التركيب لأن معظم فنيين الصيانة يقوم بعمل إصلاح الهواتف المحمولة بنوعً من الغراء أو الشريط أثناء استبدال الشاشة. ويحدث احيانا المشكلة من هنا , وهذا يسمى خطأ تقنى من الفنى الذى قام بتغيير الشاشة. ويجب عليك تنبيه من هذه النقطة قبل أن يبدأ بالهاتف .

ماذا افعل في حالة وجود مشكلة في سنسور المكالمات

وإن كان لا مفر من الأمر وظهر هذا العيب بعدها. فيمكنك الرجوع إليه ليتأكد من التحقق من موصل المستشعر بلوحة المنطق الرئيسية. وازالة اى عوائق قد تعيق عمل المستشعر وبهذا تكون ازالة سبب العطل.

وفى حال ظهرت هذه المشكلة بعد تركيب زجاج واقي للشاشة. فيجب التأكد من أن الزجاج مناسب لنوع الجهاز الخاص بك. وأنه تم تركيبه بشكل صحيح . ويجب التأكد أيضًا من أن الغطاء الخلفي للهاتف لا يغطي المستشعر.

السينسور لا يعمل في هاتف الاندرويد - كيفية إصلاحه

بعد استبدال الشاشة

كما ذكرنا بالسابق ،يقوم معظم الفنيين فى إصلاح الهواتف. باستخدام نوعًا معين من الغراء أو الشريط أثناء استبدال الشاشة. فيجب الطلب من الفني على عملية التحقق من توصيل المستشعر باللوحة الأم.

إذا قمت بتركيب زجاج واقي للشاشة قبل حدوث المشكلة فى المستشعر. فتأكد من أن زجاج الحماية مناسب لنوع الجهاز الخاص بك. وأنه تم تركيبة بشكل صحيح. وتأكد أيضًا من أن الغطاء الظهر لا يحجب المستشعر.
فى حال لم تقم باستبدال الشاشة ولا تزال المشكلة.

قم بعمل اعادة تشغيل للهاتف.

قم بالذهاب إلى " إعدادات الاتصال ". في جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، ستجد خيار " اعدادات الاتصال ". بالضغط عليه. في بعض الماركات والموديلات ، قد تجد الخيار في الإعداد.

حدد " إعدادات المكالمات الواردة ".

قم بتشغيل خيار “Proximity Sensor”.

في كثير من الهواتف ، ستقوم هذه الخطوة على حل المشكلة وإصلاحها.

ولكن في حالة لم يتم حل المشكلة ، قم بعمل إعادة ضبط الهاتف. او ما يسمى بالفورمات والتحقق من المشكلة بعد الفورمات.

وفى حال لم يتم حل المشكلة بعد كل هذا ، فقم بعمل سوفت وير للهاتف . من خلال الخطوات التالية.

طريقة عمل سوفت وير للسامسونج

الخطوة 1.


قم بتنزيل الملفات المطلوبة.

• ستحتاج إلى برنامج اودين .
• ستحتاج إلى السوفتوير الخاص بهاتفك يمكنك تحميلة من هذا الموقع sammobile.
• إذا لم تجد ملف الروم الخاص بك فى هذا الموقع. فيمكنك محاولة العثور عليه على هنا فى هذا الموقع .

الخطوة 2.

1. قم بتحميل التعريفات وقم بتثبيته كأي برنامج من برامج الويندوز.
2. قم بفتح وتشغيل برنامج ODIN.
3. قم بتحميل ملف السوفتوير الخاص بك من خانة AP.
4. الان اضغط على كلمة Start . سيبدأ هذا في تحميل ملفات السوفت وير على الهاتف.

الخطوة الثالثة.


لا تقم بفصل الجهاز حتى يتم اعادة تشغيل الهاتف بالكامل , يمكنك مشاهدة الفيديو لشرح الطريقة.

طريقة عمل سوفت وير للهواتف الاخرى

فى البداية هذه الطريقة تنفع لجميع الهواتف معالج mtk. هى نفس الخطوات ولكن يختلف الروم الذى سوف تقوم
بتحميله كل هاتف وله روم مخصص لتفليشه.


إذا كنت تريد تفليش هاتفك وهو من نوع تكنو يجب عليك تحميل الفلاش الخاص به من الانترنت. يكفيك كتابة نوع هاتفك وسيظهر معك الروم الخاص بجهازك.

وبعد تحميله تابع معنا الشرح لتعرف كيف تقوم بتفليشه.

ملاحظة : إذا استفدت هذا المقال  وكان مفيدة بالنسبة لك. فيرجى مشاركتها مع الآخرين على مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بك حتى يتمكن الآخرون من حل المشكلة.